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Wir waren sehr froh, Danuta in der Zeit vom 2.3. bis 1.4.2020 für eine Verhinderungspflege unseres Vaters, Pflegegrad 4, gehabt zuhaben. Sie hat die Pflege sehr gewissenhaft übernommen und ausgeführt. Mit Herzlichkeit, Humor und Geduld hat sie den Tagesablauf bestritten. Übernommen hat sie folgende Tätigkeiten: Körperpflege, Toilettengänge und viele schöne Spaziergänge mit Gehwagen und Rollstuhl. Wir hatten zu jeder Zeit ein sehr gutes Gefühl, unseren pflegebedürftigen Vater in verantwortungsvollen Händen zu wissen. Wenn wir eine Beurteilung in Form einer Schulnote abgeben würden, bewerten wir sie mit Sehr gut.

Marek ist der perfekte Betreuer für unseren Großvater. Er schafft den Haushalt, die Einkäufe und die Zubereitung der Mahlzeiten ohne Probleme. Es wird viel gespielt und gelacht, was uns besonders wichtig ist. Da er kräftig ist, ist auch der Transfer in den Rollstuhl gut möglich. So können beide oft spazierengehen. Es ist gut zu wissen, dass auch in der Nacht jemand vor Ort ist, der im Notfall helfen kann. Bald macht er nach drei Monaten seine erste Pause und wir freuen uns, wenn er anschließend wiederkommt. Vielen Dank.

Ich möchte Ihnen ausdrücklich für Ihre hervorragende Arbeit danken. Karolina ist eine exzellente Kraft. Sie hat sehr gute Arbeit geleistet. Sollte sich bei meiner Mutter eine veränderte Situation ergeben, so dass erneut eine häusliche Betreuung in Frage kommt, werde ich gern wieder mit Ihnen zusammenarbeiten.                       

Seit unserem ersten Kontakt wurden wir bestens beraten und erhielten viele erforderliche Informationen und Unterstützung (Ablauf, Erstattungen, Zusatzleistungen etc.). Im Anschluß daran lernten wir die Betreuerin Marta kennen, die bereits öfter in Hamburg war. Sie hat sich von Beginn an sehr gut mit unserer Mutter verstanden, beide haben einen herzlichen Umgang miteinander. Auch im Wechsel mit Agnieszka, der zweiten Betreuerin, funktioniert es, so dass wir Sie gerne weiterempfehlen können.

Unsere Familie möchte sich für die sehr freundliche und professionelle Unterstützung bei Ihnen und Ihrem Team bedanken. Die Auswahl der Pflegkräfte war sehr gut und sie sind immer auf schwierige Situation und die speziellen Wünsche unserer Eltern eingegangen. Das Wichtigste: Unsere Mutter ist mit der neuen Situation sehr glücklich und möchte Maria und Dorota nicht mehr missen.

Unsere Anna ist wirklich eine Perle! Mittlerweile fühlt sie sich in der Familie sehr wohl und wir möchten nicht mehr auf ihre Hilfe verzichten. Sie kocht seht gut und lecker, manchmal auch Spezialitäten aus ihrer Heimat. Für Einkäufe oder in ihrer Freizeit nutzt sie oft das Fahrrad und ist sehr selbständig. Sie erkennt Dinge, die erledigt werden sollten und wird aktiv. Auch der Umgang mit meinem Mann klappt inzwischen perfekt, er benötigt bei Toilettengängen eine Assistenz. Wir sind sehr zufrieden mit der Auswahl und der Entscheidung, uns an sie zu wenden.”